Çerez Politikası

Son güncelleme: 06.01.2026

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi hatırlamasını, tercihlerinizi saklamasını ve kullanım deneyiminizi iyileştirmesini sağlar.

2. Neden Çerez Kullanıyoruz?

OctoChat olarak çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak
Oturumunuzu yönetmek ve güvenliğinizi sağlamak
Tercihlerinizi hatırlamak
Site kullanımınızı analiz etmek
Hizmetlerimizi geliştirmek

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

Çerez Adı	Amaç	Süre
PHPSESSID	Oturum yönetimi	Oturum sonunda
csrf_token	Güvenlik (CSRF koruması)	Oturum sonunda
cookie_consent	Çerez tercihleriniz	1 yıl

3.2 İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler tercihlerinizi hatırlamamızı ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmamızı sağlar.

Çerez Adı	Amaç	Süre
language	Dil tercihi	1 yıl
theme	Tema tercihi (açık/koyu)	1 yıl
user_preferences	Kullanıcı ayarları	1 yıl

3.3 Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler site kullanımını anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_ga	Google Analytics	Ziyaretçi istatistikleri	2 yıl
_gid	Google Analytics	Ziyaretçi ayrımı	24 saat
_gat	Google Analytics	İstek hızı sınırlama	1 dakika

3.4 Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler ilgi alanlarınıza göre reklamlar göstermemizi sağlar. Yalnızca izninizle kullanılır.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_fbp	Facebook	Reklam hedefleme	3 ay
IDE	Google Ads	Reklam dönüşüm takibi	1 yıl

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri bulunabilir:

Google Analytics: Site kullanım istatistikleri için
Google Ads: Reklam performansı ölçümü için
Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları için
Hotjar: Kullanıcı deneyimi analizi için (opsiyonel)

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

5. Çerez Yönetimi

5.1 Çerez Tercih Merkezi

Web sitemize ilk girişinizde çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Bu tercihleri istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5.2 Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcınızdan da yönetebilirsiniz. Popüler tarayıcılar için rehberler:

Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

5.3 Çerezleri Reddetme

Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak bu durumda:

Bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir
Tercihleriniz hatırlanmayabilir
Kişiselleştirilmiş içerik sunamayabiliriz

6. Çerezler ve Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenmektedir.

Çerezlerle toplanan veriler:

IP adresi (anonimleştirilebilir)
Tarayıcı türü ve sürümü
Cihaz türü
Sayfa görüntüleme verileri
Yönlendiren site
Ziyaret süresi

7. Do Not Track (DNT)

Tarayıcınızda "İzleme" (Do Not Track) ayarını etkinleştirirseniz, analitik ve pazarlama çerezleri otomatik olarak devre dışı bırakılır.

8. Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde web sitemiz üzerinden bilgilendirilirsiniz. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.